Web安心サポート®＋(プラス)
Webの安心に便利さを＋(プラス)。
Webの運用に必要な諸々のサービスをワンストップで提供します。
このようなお困りごとはありませんか？
更新が大変
ホームページ更新の担当になったけど初めてなので不安でいっぱい
日々の業務が忙しすぎて、ホームページまで手が回らない
更新作業はフツーにできるけど、なぜかいつも見た目がイマイチ
管理が難しい
ホームページの管理画面やメールのパスワードがわからない
社内にメールやホームページの担当者がいない・担当部署がない
更新システム（Wordpress）の保守の方法がわからない
外注が心配
外注にいろいろ頼んでいるけど、費用が高い、対応が遅い
ドメインやサーバ、セキュリティなど、外部に委託しても大丈夫？
保守を委託していた業者が倒産して音信不通になってしまった
トラブル発生
ホームページをまちがえて更新してしまって、元に戻せない
ホームページに「このサイトは安全ではありません」と表示されてしまう
サーバーの契約更新を忘れてホームページもメールも使えなくなってしまった
サービス名の＋（プラス）って？
ホームページの更新作業でお困りの声にお応えし、Webの活用を支援するために、従来のWeb安心サポート®に定額更新サービスを追加したことから、＋（プラス）という呼称を用いています。
定額更新サービスのメリットって？
Web安心サポート®+(プラス)サービス内容
ホームページ更新
｢忙しい｣｢作業に慣れていない｣｢綺麗に作りたい｣といったご要望にお応えする更新作業のアウトソーシングです。更新頻度の向上によるホームページの価値向上も期待できます。
ドメイン･サーバー費用込み※1
ドメインとサーバーの料金支払いや更新はコンパスで管理するので、面倒な手続きは不要です。ホームページもメールも末永く安心してご利用いただけます。
バックアップ
改ざん被害や誤操作などによってホームページのデータが消失しても迅速に復旧できるように、定期的にバックアップを作成し、３つのストレージに保管します。
CMSアップデート
Webサーバー上で運用するCMSはハッカーに狙われやすく、セキュリティ対策が必須です。アップデートを随時行うことで、このようなリスクを軽減します。
SSL設定（ドメイン認証）
ホームページ上の情報を暗号化し、安全に通信するための仕組みを実装します。不正アクセスや情報漏えいを防ぐとともに、ユーザーに安心感を与えることができます。
メール設定･管理
アドレスの登録やパスワードの取扱いなど、メールの運用は意外に煩雑ですが、こうした管理をコンパスにお任せいただけます。（アカウント31件以上はオプション）
迷惑メール対策
ホームページにフォームを設置した時は、迷惑メール対策の仕組みを導入します。また、ご利用中のメールアドレス宛に届く迷惑メールに対処します。
運用サポート※2
近隣のお客様の事務所、店舗などに伺って、ホームページの更新方法の指導やメールの設定サポート、その他のご相談などを承ります。コンパスへのご来社も歓迎します。
復旧サポート※3
ホームページが被害に遭った場合、被害状況の確認や復旧作業、ユーザーへの告知記事の作成など、すみやかに復旧させるために可能な限りサポートします。
- ※1 お客さまご自身がドメイン・サーバーの契約・お支払いを行う場合、このサービスは適用できません。
- ※2 ご希望のお客さまのみ。年間１回、1～2時間程度が目安です。
- ※3 復旧作業は原則的に有償となります（弊社に起因する不具合等の復旧は除きます）。
サービス基本料金（保守費用＋定額更新）
| プラン名 | ＋1 （プラスワン） |
＋2 （プラスツー） |
＋3 （プラススリー） |
＋α （プラスアルファ） |
||
|---|---|---|---|---|---|---|
| .com .net .org など |
１ヵ月あたり※1 | 7,700円 | 11,000円 | 16,500円 | お見積り | |
| 年額※1 | 92,400円 | 132,000円 | 198,000円 | |||
| .co.jp .or.jp .jp など |
１ヵ月あたり※1 | 8,250円 | 11,550円 | 17,050円 | ||
| 年額※1 | 99,000円 | 138,600円 | 204,600円 | |||
| 年間の 更新回数の 目安※2 |
文字修正のみ | 15回 | 30回 | 50回 | 50回超 | |
| 組合せの例 | 文字修正 | 5回 | 10回 | 15回 | 15回超 | |
| 画像加工 | 2回 | 5回 | 10回 | 10回超 | ||
| ページ追加 | 0.5回 | 1回 | 2回 | 2回超 | ||
- ※1 年間の更新回数を予測して料金プランを決定するため、原則的に年単位のご契約となります。
- ※2 難易度や量によって回数は異なります。また、プラン料金の上限を超える作業の場合は別途費用が必要です。
Web安心サポート®あとから更新＋(プラス)
｢ホームページ更新なし｣のWeb安心サポート®に、定額更新サービスを追加することができます。
サービス追加料金（月額）
| ＋1 （プラスワン） |
＋2 （プラスツー） |
＋3 （プラススリー） |
＋α （プラスアルファ） |
|---|---|---|---|
| 2,750円 | 6,050円 | 11,550円 | お見積り |
Web安心サポート®ホームページ更新なし
ホームページ更新費用を含まないシンプルプランです。
サービス追加料金（月額）
| ドメインの種類 | com .net .orgなど | .co.jp .or.jp .jpなど |
|---|---|---|
| 年額 | ① 59,400円 | ② 66,000円 |
月額でのお払いも可能です
① 月額 5,500円 / ② 月額 6,050円
Web安心サポート®諸費用
サービス初期費用
| ホームページ制作プラン 同時お申込みの場合 |
左記以外 |
|---|---|
| 0円 | 11,000円 |
オプション
サービス利用開始時の諸費用
| ドメイン移管 | 11,000円 |
|---|---|
| サーバ移転 | 11,000円より |
| 出張メール設定※1 | 11,000円より |
| インストラクション※2 | 55,000円より |
| メールアカウント 追加30件毎に |
月額1,650円 |
|---|---|
| ドメイン・サーバー 登録代行※3 |
5,500円より |
ホームページ追加（月額）※4
| 更新の有無 | 更新なし | ＋1 （プラスワン） |
＋2 （プラスツー） |
＋3 （プラススリー） |
|---|---|---|---|---|
| サブドメインなど | 2,200円 | 4,950円 | 8,250円 | 13,750円 |
| .com .netなど | 2,750円 | 5,500円 | 8,800円 | 14,300円 |
| co.jp .jpなど | 3,300円 | 6,050円 | 9,350円 | 14,850円 |
- ※1 アカウント数や事業所の場所、事業所数等によって料金が異なります。
- ※2 2時間、4名様程度の場合の料金です。5名様以上、2時間を超えるインストラクション、プロジェクターの使用等に関してはお問合せください。また、マニュアルの作成費は別途となります。
- ※3 ドメインの種類やサーバ会社により異なります。ホームページ制作プランお申し込みの場合は無料。
- ※4 同一サーバーで複数のホームページを管理します。サービス基本料金に加算となります。
ご利用について
コンパスのWeb安心サポート®は、煩雑な手続きや作業をサポートまたは代行し、インターネット上の脅威によるトラブルを予防して、ホームページやメールを安心してご利用いただくためのサービスです。
当サービスは、下記のお客さまに提供しております。
- ホームページの新規制作をご依頼いただいたお客さま
- ホームページのリニューアルをご依頼いただいたお客さま
- ホームページの制作予定がないお客さまで、サーバやドメイン、メールの運用の外注をご希望のお客さま
サービス提供の可否を調査いたしますので、現在のホームページ・メール・ドメイン・サーバ等のご利用状況やお困りごと、ご要望などをお伝えください。
備考・注意事項等
- ※ドメインやホームページの仕様、メールの使用状況などによって、一部のサービスをご提供できない場合や、レンタルサーバー費用が追加になる場合があります。
- ※お客さまご自身が行ったサーバーに対する操作（サーバー仕様変更、ファイル・プログラムの追加・削除・変更）につきましては、サポート対象外となります。
これらに関連するトラブルへの対処やメンテナンスにつきましては、有償とさせていただきます。
Web安心サポート®に関するご相談はお気軽に
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